KOMITMEN KETIDAKBERPIHAKAN
✔ PT. DIFAYA TERAMPIL MANDIRI melakukan penilaian kesesuaian secara tidak memihak dan bertanggung jawab terhadap ketidakberpihakan/imparsialitas dalam kegiatan penilaian dimaksud.
✔ PT. DIFAYA TERAMPIL MANDIRI juga memiliki komitmen untuk tidak mengijinkan tekanan komersial, keuangan, atau lainnya yang bersifat mengkompromikan ketidakberpihakan.
✔ PT. DIFAYA TERAMPIL MANDIRI memiliki kebijakan yang menunjukkan ketidakberpihakan dalam melaksanakan kegiatan sertifikasi sistem manajemen, mengelola konflik kepentingan, dan menjamin objektivitas pada setiap kegiatan sertifikasi sistem manajemen.
✔ PT. DIFAYA TERAMPIL MANDIRI mengembangkan sistem dimana setiap keputusan sertifikasi dilakukan secara objektif dan kolektif sehingga tidak terdapat pihak yang memiliki otoritas mengambil keputusan secara dominan, kompetensi, ketidakberpihakan, independensi, serta keterbukaan menjadi fokus dalam melaksanakan setiap tahapan pelayanan yang diberikan.